鄭州日產(chǎn)客戶關(guān)愛活動(dòng)形式多樣

駐報(bào)全媒體記者 吳丹 見習(xí)記者 桑磊

近日，鄭州日產(chǎn)皮卡主機(jī)廠聯(lián)合駐馬店恒達(dá)4S店走進(jìn)泌陽(yáng)縣春水鎮(zhèn)和象河鄉(xiāng)曠區(qū)，舉辦以“走進(jìn)礦區(qū)、心系客戶”為主題的關(guān)愛活動(dòng)，走進(jìn)客戶、聆聽客戶真實(shí)想法，進(jìn)一步提升客戶滿意度。

此次活動(dòng)包括老客戶答謝、車輛診斷、新車品鑒、試乘試駕、車主講堂等環(huán)節(jié)，由廠家技術(shù)人員專項(xiàng)支持，為曠區(qū)車主提供專業(yè)車輛檢測(cè)和診斷服務(wù)，同時(shí)有50多位車主參加了活動(dòng)。

活動(dòng)中，鄭州日產(chǎn)皮卡經(jīng)銷商派出經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為礦區(qū)的客戶提供專業(yè)的車輛檢測(cè)和診斷服務(wù)。技術(shù)人員與客戶進(jìn)行面對(duì)面交流，詳細(xì)詢問客戶在使用車輛過程中遇到的問題，并提供有針對(duì)性的解決方案。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一位擁有鄭州日產(chǎn)老、中、青三代皮卡的車友，分享了自己的用車心得：“我們每天去礦區(qū)作業(yè)，走的都是山路，鄭州日產(chǎn)四驅(qū)系統(tǒng)好用、動(dòng)力強(qiáng)、底盤高，遇到泥坑一點(diǎn)不用擔(dān)心，油耗也比較低。鄭州日產(chǎn)皮卡就四個(gè)字‘皮實(shí)、耐造’。”

此次活動(dòng)主辦方為客戶準(zhǔn)備了保溫壺、保養(yǎng)券等禮品，還開設(shè)了免費(fèi)抽獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)電冰箱、二等獎(jiǎng)空氣炸鍋、三等獎(jiǎng)太空被，真正做到“交車只是起點(diǎn)、服務(wù)沒有終點(diǎn)”，讓客戶買著放心、用著舒心。

鄭州日產(chǎn)皮卡經(jīng)銷商始終秉持“相信、相伴、相成就”的服務(wù)理念，通過此次走進(jìn)礦區(qū)的客戶關(guān)愛活動(dòng)，再次證明了品牌的承諾和決心。未來，鄭州日產(chǎn)皮卡將繼續(xù)傾聽客戶的聲音，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更加貼心、高效的服務(wù)體驗(yàn)。