駐馬店西站：多措并舉 備戰(zhàn)暑運(yùn)

駐馬店網(wǎng)訊（記者 高琳琳 通訊員 王紅軍）從2024年7月1日零時(shí)起至8月31日24時(shí)止，為期62天的暑運(yùn)即將開始。駐馬店西站緊鑼密鼓地進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過多種舉措確保暑運(yùn)期間旅客能夠安全、便捷、舒適出行。

為應(yīng)對(duì)此次暑運(yùn)，該站在鐵路新運(yùn)行圖過渡期就要求所有干部職工，密切關(guān)注列車運(yùn)行變化，劃重點(diǎn)，找熱點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)列車重點(diǎn)關(guān)注，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際拿出切實(shí)可行的措施和方案。車站黨支部“一班人”還針對(duì)大客流對(duì)重點(diǎn)列車和重點(diǎn)時(shí)段的沖擊，召開專門會(huì)議，廣泛征求意見和建議，通過學(xué)習(xí)、對(duì)比，進(jìn)一步優(yōu)化和完善組織流程和環(huán)節(jié)銜接，把安全運(yùn)輸和有序乘降落到實(shí)處。

該站緊繃“安全弦”，組織一體化單位對(duì)車站的消防、電梯、電器、售票、安檢、空調(diào)、閘機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，確保各項(xiàng)設(shè)備使用正常，各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作流暢，無滯后和干擾。車站還組織干部職工進(jìn)行針對(duì)性的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。

為實(shí)現(xiàn)旅客有序出行，該站科學(xué)規(guī)劃站內(nèi)流線，優(yōu)化進(jìn)出站通道，增加引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和工作人員，為旅客提供清晰準(zhǔn)確的指引。針對(duì)列車的到發(fā)時(shí)刻，合理安排檢票時(shí)間，避免旅客擁堵。在應(yīng)對(duì)大客流方面，駐馬店西站充分利用大數(shù)據(jù)分析，提前預(yù)測(cè)客流高峰，合理調(diào)配人力和物力資源。加強(qiáng)與鐵路有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握列車運(yùn)行動(dòng)態(tài)，做好突發(fā)晚點(diǎn)列車的應(yīng)急處置工作。

天氣炎熱，服務(wù)更暖。該站依托“驛路溫馨”服務(wù)品牌，為旅客提供十余項(xiàng)便民服務(wù)，候車大廳內(nèi)免費(fèi)充電設(shè)施、服務(wù)臺(tái)針線包、老花鏡、防暑降溫藥品等配備齊全，熱線電話不斷線，老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客可線上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)求助，并通過“綠色通道”快速進(jìn)站、乘車，確保旅客安心、舒心。

駐馬店西站還加強(qiáng)了與地方交通部門的協(xié)調(diào)配合，優(yōu)化了公交、出租車等交通工具的銜接，打通“最后一公里”，方便旅客。